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Pair, une présence rassurante!
Le programme Pair est présent dans plusieurs municipalités au Québec. Son succès s’explique principalement par le contact personnalisé qu’il établit avec les citoyens. En  appelant l’abonné à tous les jours*, le programme Pair lui procure un sentiment de sécurité. De cette manière, le programme Pair lui permet de continuer à vivre chez lui en toute quiétude et favorise son autonomie. De se savoir en sécurité évite bien des problèmes de santé.

De plus, il offre un répit à l’entourage. Sachant que leurs ainés sont en sécurité et qu’ils seront prévenus en cas d’urgence, les proches peuvent ainsi mieux organiser leur temps et éviter l’épuisement.

Qui peut en faire partie?
Toutes personnes retraitées, malades ou vivant seules peuvent bénéficier de ce programme offert gratuitement par les agences du programme Pair.

Comment procéder?
Toutes personnes intéressées à adhérer au programme peuvent communiquer directement avec le responsable de l’agence du programme Pair locale ou avec le Comité Provincial Pair au 1-877-997-PAIR (7247).

Ce service de sécurité est offert par 37 agences locales et couvre près de 300 municipalités. Déjà, il a contribué à sauver 32 vies au Québec en 2007 et 38 en 2008. Certaines de ces agences sont en opération depuis 1990. En 2008, le programme Pair comptait plus de 1800 abonnés.

Fonctionnement du programme Pair :
Le service entrera en contact avec l’abonné de façon journalière* et à l'heure choisie, au moyen d'un ordinateur qui vous donnera un message précis et personnalisé. Le fait de répondre au téléphone indiquera que l’abonné est en état de composer le 9-1-1 s’il a besoin d’aide. Cependant, s'il n'y a aucune réponse le système automatisé rappellera dans un court laps de temps. Cette fois, si personne ne répond après cette deuxième tentative, une procédure d'alerte sera enclenchée et des démarches seront entreprises afin qu’une personne (un membre de votre famille, un ami, un voisin, un policier, ou un bénévole) se rende au domicile de l’abonné pour effectuer une vérification.

Si l’abonné doit s’absenter pour une journée ou plus, il doit informer le responsable de son agence locale du programme Pair. Le service sera à nouveau en opération à la date de retour de l’abonné.

*Certaines agences ne peuvent offrir le service les fins de semaine et les jours fériés.